dernière mise à jour: 20.10.2016

Aperçu des garanties

Assistance personnes

  • Nous organisons et prenons en charge tous les frais de rapatriement en cas de maladie, accident ou décès
  • Nous prenons en charge les frais relatifs à l'amélioration de la qualité de votre logement ou à la prolongation de votre séjour, suite à une maladie, un accident ou un décès
  • Nous remboursons les frais de suivi médical en Belgique jusqu'à 6.250€ après un accident à l'étranger (sauf pour l'Europe Confort Protection)
  • Assistance familiale en cas d'hospitalisation d'un mineur ou d'un adulte non accompagné
  • Nous organisons et remboursons votre retour anticipé pour causes urgentes: hospitalisation ou décès d'un proche, dégâts matériels importants à votre domicile...
  • Frais de recherche et de secours, également pour le ski hors-piste
  • Envoi de médicaments, prothèses, verres de lunette, lentilles de contact, bagages de remplacement
  • Remplacement de vos documents d'identité perdus
  • Transfert d'argent pour des dépenses imprévues, à concurrence de 2.500€
  • Remboursement de votre skipass à concurrence de 125€ en cas de rapatriement, hospitalisation ou fracture
  • Remboursement des frais d'appel téléphonique vers Mondial Assistance ou vers votre intermédiaire d'assurance, à concurrence de 125€
  • Compensation forfaitaire en cas de retard du vol régulier vers votre destination (uniquement pour les formules temporaires)
  • Assistance psychologique en cas de décès à l'étranger (uniquement pour les formules temporaires et la World Gold Protection)

Assistance véhicule

  • Dépannage et remorquage
  • Véhicule max. 10 ans (sauf pour la World Gold Protection)
  • Caravane et remorque assurées gratuitement
  • Rapatriement du véhicule, des passagers, des bagages el des animaux domestiques
  • Nuits d'hôtel supplémentaires en cas de vol ou de réparation sur place du véhicule (sauf pour l'Auto Europe Protection)
  • Envoi de pièces détachées
  • Continuation du voyage vers votre destination
  • Récupération de votre véhicule abandonné
  • Frais de gardiennage à concurrence de 85€
  • Assistance juridique en cas d'accident de circulation: honoraires d'avocat à concurrence de 1.250€, et avance pour la caution pénale à concurrence de 12.500€
  • Véhicule de remplacement inclus

Home Assistance

  • Assistance en cas de dégâts matériels importants à votre domicile
  • Frais de serrurier (à concurrence de 100€)
  • Service d'Information
  • Garde d'enfant

Assurance Annulation

  • Remboursement des frais d'annulation ou de modification en cas de :
  • Maladie, accident ou décès de l'assuré, d'un parent jusqu'au 2ème degré, ou de la personne reprenant vos activités professionnelles
  • Grossesse, pour autant que le voyage soit prévu dans les 3 derniers mois de la grossesse et que le contrat ait été souscrit avant le début de la grossesse
  • Complications pendant la grossesse
  • Décès d'un mineur parent ou apparenté jusqu'au 3ème degré
  • Divorce ou séparation de fait
  • Dégâts matériels importants à votre domicile
  • Licenciement
  • Examen de passage
  • Immobilisation du véhicule privé censé vous conduire sur votre lieu de séjour, suite à une panne survenue dans les 5 jours avant votre départ
  • Impossibilité de recevoir les vaccins recommandés
  • Vol des papiers d'identité ou de votre visa, refus de visa, refus d'accès au territoire
  • Convocation pour une mission militaire ou humanitaire
  • Disparition ou kidnapping
  • Décès de votre chat, chien ou cheval
  • Expulsion inattendue de votre logement de location

Voyage de Compensation

  • Indemnisation en cas de rapatriement ou d'interruption de votre voyage pour motifs impérieux

Assurances Bagages

Indemnisation en cas de :

  • Vol, dégâts
  • Perte ou retard de livraison par un transporteur public
  • Frais d'achats de 1 ère nécessité en cas de retard de livalson de vos bagages par un transporteur public

Capital Accident de Voyage

Indemnisation après un accident à l'étranger, en cas de :

  • Décès
  • Invalidité permanente

Catastrophes naturelles, grèves et actes de terrorisme

Remboursement de vos frais de prolongation de séjour sur place, à concurrence de maximum 120€ par jour par personne et pendant maximum 5 jours.

Trouvons ensemble la solution qui vous correspond